Поддържането на добри взаимоотношения с превозвачите е в основата на дейността на повечето спедиторски фирми. Те спомагат за гарантиране на транспортната сигурност и за удовлетворяване на очакванията на клиентите, които им поверяват ценните си товари. Благодарение на тях работата на спедиторите става по-ефективна и по-малко напрегната. Ето защо спедиторските фирми предприемат различни стъпки за изграждане и поддържане на взаимоотношения на най-високо ниво.
Това, за което се грижим най-много, са добрите и трайни партньорски взаимоотношения – както с нашите клиенти, така и с превозвачите. ЕС ДИ Карго се фокусира върху сътрудничеството с доверени подизпълнители, специализирани в конкретни видове транспорт, благодарение на което нашите клиенти могат да бъдат сигурни, че товарите им са в сигурни ръце. За да увеличим чувството за сигурност на изпращачите, си сътрудничим само с превозвачи, чиито превози могат да бъдат проследени от натоварването до разтоварването с помощта на GPS система.
Кои събития през последните години са оказали най-голямо влияние върху спедиторската индустрия?
Транспортната индустрия се характеризира с огромна променливост в безпрецедентен мащаб. Освен това ситуацията във всяка страна, в която предоставяме услуги, е различна. Примери за това са увеличението на пътните такси в Германия или законът „Макрон“ във Франция. Пазарът беше разтърсен и от новите изисквания по отношение на транспортните лицензи за микробуси, които бяха въведени през май 2022 г. в Европейския съюз за превозни средства, преминаващи вътрешните граници на общността.
Освен това конфликтът в Украйна доведе до недостиг на шофьори, което и без това беше проблем в бранша. Спедиторските компании трескаво търсят шофьори.
Заслужава да се споменат и огромните колебания в цените на горивата. Те са толкова значителни, че един ден е било изгодно да се пътува по дадена тарифа, а на следващия ден – не.
Ето защо трябва постоянно да държите пръста си на пулса и да следите събитията на пазара, за да реагирате своевременно на промените и да се подготвите за тях.
Какви планове има ЕС ДИ Карго за бъдещето?
През последните десет години се съсредоточихме върху изграждането на позицията си на българския пазар, което според нас се оказа успешно. Сега планираме да се съсредоточим върху други аспекти на бизнеса – най-вече чрез придобиване на нови сертификати и участие в маркетингови дейности. Възнамеряваме да разширим обхвата и качеството на нашите транспортни услуги в още страни.
Разбира се, ситуацията на пазара се определя от много фактори, така че е трудно да я оценим еднозначно. Струва ни се обаче, че най-трудните времена са зад гърба ни. Наблюденията ни върху транспортния пазар показват, че вече се наблюдава известен ръст в обема на превозените товари, така че сме оптимисти за бъдещето.
Плановете на един добър спедитор за бъдещето могат да варират в зависимост от конкретната компания, пазарните условия и стратегическите цели и включват: развитие в технологични решения, развитие на собствения автопарк, глобализация и разширяване на мрежата, оптимизация на маршрутите и транспортните решения, внедряване на зелени решения, развитие на човешкия ресурс в компанията и нови стратегически партньорства.
